Was tun, wenn die Spannung in zwei der drei Phasen 400 V beträgt und wie funktioniert das Messgerät?
Guten Tag. Nach dem Anschließen des Abschnitts an die Freileitung wurde festgestellt, dass die Spannung an zwei Phasen 400 V beträgt (an jeder Phase befindet sich ein Spannungsrelais). Phase 3 230V. Wahrscheinlich haben die Elektriker Phase 3 am Pol und Null am SIP verwechselt. Muss ich mich an das Energieversorgungsunternehmen wenden, um es zu beseitigen, oder muss ich die Phase 3 und die Nullstellen nach dem Zähler erneut ändern? Wie wird der Zähler gezählt? Danke.
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Hallo! Stellen Sie zunächst sicher, dass nach dem Messgerät die Stromkreise und Spannungsrelais korrekt angeschlossen sind. Wenn nach dem Messgerät alles richtig angeschlossen ist, bedeutet dies, dass das Messgerät falsch an das Stromnetz angeschlossen ist und dementsprechend den Stromverbrauch falsch berücksichtigt. In diesem Fall müssen Sie sich an die Stromversorgungsorganisation wenden, um diesen Fehler in der Verbindung zu beheben. Insbesondere wenn dies ihr Fehler war, sollten sie dies kostenlos tun.